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社會責任報告——旭輝:用心構筑美好生活

作者: 來源: 時間:2018-10-24

編者:在短短不到兩年的時間內,廣州旭輝以“雷霆之勢”在南粵大地落子12盤,屢創佳績,這與旭輝對品質和服務的追求,以人文情懷打造有溫度的社區,與堅持“優勢互補、合作共贏”的理念密不可分。這一份以廣州區域公司名義發布的社會責任報告,印證了旭輝分享、共溶的精神。

而今天,編者剛剛收到有關消息,英國研究機構和大學希望比較研究中英大企業的社會責任報告并作相關鑒證,擬從本年度綠皮書參編品牌房企中確定參考范本。比較提升,與時俱進,與國際化接軌,這對粵派企業來說無疑是一件好事。

用心構筑美好生活

旭輝(廣州)2017年度社會責任報告


林中:感恩時代與社會提供的發展機會

旭輝集團董事長  林中

我們堅持“用心構筑美好生活”的企業使命,沉淀打磨,打造舒適、綠色、健康的生活體驗,助力大灣區城市品質人居升級;堅持打造“精工品質、用心服務、有溫度”的社區,工地開放日歡迎業主親臨項目工地,核驗每一處居住細節,以匠心鑒初心;堅持“人文情懷”,以愛之名共同做公益等活動,讓建筑不是冰冷的鋼筋水泥,而是具有靈魂的精神家園。

旭輝已與多家企業建立了密切的合作關系,共同打造更具有競爭力的優勢項目,努力與每一位合作伙伴實現“1+1>2”的共贏局面。

我們感恩時代與社會提供的發展機遇,在對待企業社會責任這個問題上,我們需要思考的還有很多。

保持平均50%以上復合增長率

旭輝集團2000年成立于上海,其控股股東旭輝控股集團2012年在香港主板整體上市(股票代碼00884.HK),是一家以房地產開發為主營業務的綜合性大型企業集團。

旭輝以“長跑者”的穩健姿態步入公眾視野,近年長期保持年均約53%的復合增長率。2017年旭輝集團全年合同銷售金額突破1040億元,躋身全國TOP15,榮膺2018中國地產卓越百強榜第13名。集團已從2012年行業排名第44名,飛速更提升到2017年的行業前15名。

進入廣州,深耕華南,大灣區開疆拓土

旭輝于2016年8月進駐廣州,發展迅猛。2016年8月首子落于佛山,2017年3盤齊發,驚艷亮相,當年銷售額已突破20億元。2018年1月至3月的銷售金額已進入佛山市場前10。截至目前,廣州旭輝投資有限公司在佛山共有4個項目,管理面積超過100萬平方米。2018年開始,逐步拓展中山、順德、江門、湛江等地市場,深耕華南區域。2018年廣州旭輝預計可實現年銷售額100億元,2020年廣州旭輝年銷售額預計將突破500億元。

廣州旭輝是大灣區的新進駐勢力,發展勢頭迅猛。布局廣州、佛山、中山等大灣區一、二線城市,更拓展至湛江、江門、肇慶、茂名等三、四線城市。深耕華南,在大灣區開疆拓土。

旭輝集團發展歷程

旭輝集團“二五戰略”

均衡穩健,“財務鐵三角”持續推進

旭輝以穩健、高效發展著稱于行業,構筑起規模、利潤率、負債率三者平衡穩固的財務“鐵三角”,在維持較強的盈利能力之外,保持著良好的發展勢頭,近年來機構評級不斷上升,受到投資者認可與青睞,融資成本不斷下降。

廣州旭輝在布局大灣區的同時,持續關注項目利潤率與負債率的均衡,項目開發以高利潤、快周轉為目標,挖掘產品內在價值,打造精工品質,在塑造產品口碑的同時,提升盈利能力。

順勢而為,“房地產+”,大局謀動

借助房地產主業雄厚的資源和強大的平臺支撐,旭輝集團將實現以旭美商業、EPC、中旭教育、長租公寓、永升物業五個方向全面發力的戰略發展布局,更積極地尋找業務的增長點與價值的實現點。

除了主推住宅項目之外,更積極洽談商辦、公寓等項目,打造多樣產品模式,并積極與“地產+”公司合作,致力于打造最本土化的外來房地產企業。截至目前,廣州旭輝已有商業、酒店式公寓在建及籌備中,自持項目均采用自有物業,提升物業服務水平。更著力引進高端中旭教育,提升對業主服務質量,借助一流學校資源打造一流社區環境。

聯合開發,“1+1>2”合作共贏

旭輝堅持開放的合作戰略,通過優勢互補實現強強聯合。與萬科、金地、龍湖、綠地等各家地產企業有過成功的合作開發經驗,不斷地優化資源配置,先后與恒基、平安、永同昌、北辰、華宇、銀盛泰、濱江、雅居樂等達成長期戰略合作關系,力求實現1+1>2的共贏局面。

先后與佛塑、金盛、雅居樂、美的、恒基等房地產企業開展了深入的合作。2018年至今,通過招拍掛、股權合作、收并購等方式,廣州旭輝已累計布局大灣區近10個項目。截至目前,廣州旭輝與合作伙伴在大灣區已有達數百億貨值的合作開發項目。

細化質量管控,呈現精工品質

事前預防:嚴控建材選擇,只使用來自品牌供應商的產品;工程人員100%考核上崗,內設魯班學堂,匠心、工藝不斷精進;嚴選施工合作方,保證施工質量。

過程控制:堅持樣板先行,標準一致、尺度統一;精密實測實量,眼不容沙、匠不容差;設置九大類強制性停止檢查點,工期換質量,匠心換真心;設置不定期、高頻率突擊檢查,堅持高頻率抽查、零差錯容忍。

事后驗收:每季度進行一次第三方檢測,確保指標高于國家標準,確保交付質量;每年至少舉辦兩次工地開放日,邀請業主對房屋質量進行檢驗,提升交付質量與客戶滿意度。

維保管理:公司有專屬房修中心,訓練有素的維修團隊、完備的“房屋維修服務標準”,建立快速響應平臺,提供360度全面維保服務。

以人文情懷營造有溫度的社區

讓房子變成家的,是人情味;讓人與人相連接的,是一份關懷的傳達。旭輝長期致力于打造健康、安全、開放、陽光的社區環境,從社區全齡層次的業主需求與愛好出發,倡導鄰里關懷。

細微處見真章,精心打造全齡社區。旭輝產品設計涵蓋兒童樂園、城市會客廳、陽光跑道、長者空間、寵物樂園,考慮全家全齡需求,提升業主居住體驗。

多彩社區活動,營造有溫度的鄰里氛圍。打造彩虹教室、童畫藝廊,給社區孩子一個展示自我的平臺,同時分擔家長沒時間照顧孩子的擔憂;打造溫度工坊,充實全職媽媽的日常生活,是屬于媽媽們的興趣交流平臺;舉辦年度客戶答謝活動,讓每位業主都感受到旭輝的溫情與謝意,加深大家的相互認識與了解。

悅心服務,讓真心關懷無處不在。旭輝秉持“以客戶為中心”的核心價值觀,以誠信相待為基本點,為客戶主動提供專業而優質的服務。致力于營造“省心看房、安心簽約、寬心等待、放心收房、歡心喬遷、暖心棲居”的客戶置業體驗,打造健康、溫暖、舒適、和諧的生活環境,用心構筑美好生活。

以人文情懷營造有溫暖的社區

綠色建筑,促進環境可持續發展

旭輝集團以房地產綠色供應鏈、精裝修住宅,綠色建筑認證和建筑產業化(EPC)為基礎,不斷推動綠色建筑的實踐與創新。包括室內裝飾人造板及其制品控制,鋼材、水泥重污染排放采購控制,鋁合金無鉻鈍化采購控制,木材來源合法化采購控制。從2013年開始,旭輝全面推行精裝戰略,逐年提升精裝修住宅比例,從2013年的4%提升到2017年的73%,減少二次施工造成的浪費和對環境的負擔,讓客戶輕松入住。

將綠色環保理念滲透進工地施工中,通過定型設施重復使用、減少材料浪費,工地控制揚塵、減輕環境負擔,資源利用最大化、提升循環價值,進而實現企業與社會的可持續發展。截至2017年11月,旭輝集團本年度已有24個項目獲得省級以上政府相關部門對于安全文明工地的認可。

懷揣感恩之心,以行動回饋社會

旭輝每年都會提取一定比例用于慈善事業。旭輝公益基金從捐資助學、抗震救災、環境保護等領域回饋社會,累計捐款近2億元。

2016年,旭輝集團捐資1億人民幣投入到中國傳媒大學校舍修建中,同時支持中國傳媒大學的課程建設和教育品牌的打造,并捐助上海視覺藝術學院、華東師范大學以及中歐和長江商學院等。

組織“一顆核桃的仁愛之心”的公益行動,沒有直接捐款,而是通過幫助村民銷售核桃這種形式向愛心人士發起認購,所有認購費用都將用于援助大涼山貧困家庭、保障支教教師生活。

旭輝沈陽東樾城

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